Liebe Fondsdepot Bank-Kunden,
aufgrund der aktuellen Situation und der weiteren Verbreitung des Coronavirus gibt es bei der Fondsdepot Bank Einschränkungen bei der Erreichbarkeit und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen.
Es werden einige Maßnahmen unternommen, um dies für Sie zu minimieren:
- Aufstockung von Mitarbeiterkapazitäten des Customer Care Centers
- Zusatzschichten zur Abdeckung des Anrufvolumens
Für ihre Kunden versucht die Bank eine kurzfristige Bearbeitung aller eingehenden Anträge sicherzustellen, bittet jedoch um Verständnis, wenn es zurzeit noch zu Verzögerungen dabei kommen kann.
Haben Sie noch Fragen? Kommen Sie gerne auf uns zu - entweder per E-Mail oder telefonisch unter 09371 - 94 867 256.
Ihr Team von FondsSuperMarkt
