Sehr geehrte Kunden der ebase,
leider kommt es weiterhin zu massiven Netzwerkstörungen, wodurch die Erreichbarkeit - vor allem in den Online Portalen - immer wieder eingeschränkt ist.
Bitte weichen Sie alternativ auf folgende Einreichungswege für die Ordererteilung aus:
- via Mail an service@ebase.com
- via Fax an 089/45460-892
Bitte laden Sie sich die benötigen Orderformulare herunter:
Bitte notieren Sie auf dem Auftrag, dass eine Online Order aufgrund der aktuellen Störungen nicht möglich war. In diesen Fällen verzichtet die ebase selbstverständlich auf die 5 € Transaktionsentgelt bei schriftlich eingereichten Aufträgen.
Die ebase arbeitet weiterhin mit Hochdruck an der Behebung und bittet die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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Haben Sie weitere Fragen? Kommen Sie gerne auf uns zu - entweder per E-Mail oder telefonisch unter 09371 - 94 867 256.
Ihr Team von FondsSuperMarkt
